Dit e-boek is voorzien van een verborgen, persoonlijk watermerk.
Het verspreiden of openbaar maken van dit e-boek is niet toegestaan.

This e-book contains a hidden and personal watermark. Distribution is prohibited.

Inhoud

Inleiding

De pictogrammen in dit boek

Hoofdstuk 1: Hoe het begon

Sociale media

Het platform Twitter

Ontstaan van Twitter

Twitter vandaag

Wie zijn die twitteraars?

Twitter als nieuwsmedium

Hoofdstuk 2: Starten

Je account

Account aanmaken

Gebruikersnaam kiezen

De volgende stappen

Laat zien wie je bent

Instellingen

Je eerste tweet

Deactiveren en reactiveren

Hoofdstuk 3: Tweeten

Wie ziet jouw tweets?

Je tijdlijn

Wat is er te zien in je tijdlijn?

Reageren op een tweet

Retweeten

Vermeldingen

Waar staan jouw vermeldingen?

Privébericht/DM

Tweets maken

Meer dan 140 tekens?

Foto’s en filmpjes

Links

Wat zijn toch die #hashtags?

Hoe gebruik je hashtags?

Tweets verwijderen

Hoofdstuk 4: Tweeten doe je niet alleen

Volgen en gevolgd worden

Publiek opbouwen

Stuur interessante tweets

Ga mensen volgen

Zorg voor een goede bio

Spam je volgers niet

Zorg voor een goede balans in volgers/gevolgden

Wie volg je?

Twitter denkt met je mee

Wie ken je?

Mensen uitnodigen via Twitter

Kijk om je heen

Blocken

Rapporteren voor spam

Favorieten

Ontvolgen en ontvolgd worden

Lijsten

Twitteraars toevoegen aan je lijsten

Tweets in je lijsten bekijken

Privé of openbaar?

Hoofdstuk 5: What’s happening?

Waarover tweet jij?

What’s happening

Trending topics

Wanneer is iets trending?

Tweets op maat

Zoeken op Twitter

Hoofdstuk 6: De Twittersociety

Twitteretiquette?

Done

Not done

Geven, vragen en bedanken

De virtuele koffiehoek/dorpspomp

Twitter om te lachen

Impersonatie versus parodie

Verified account

Georganiseerde ontmoetingen

Twitterchats

Tweetups

Safe Twitter

Spam

Wat kun je zelf doen tegen spam(mers)?

Hashtag-hijacking

De donkere kant van Twitter

Politie op Twitter

Hoofdstuk 7: Zakelijk Twitter

Strategie

Doelen bepalen

Account en profiel

Combinatie zakelijk-privé

Imago

Zakelijke concepten

Klantenservice

Betalen met een tweet

Verkopen via Twitter

Campagnes en acties

Werk zoeken (en aanbieden)via Twitter

Tweeten met effect

Bereik

Opbouw zakelijk netwerk

Frequentie en planning

Conversie

Monitoren

Adverteren

Alternatieve advertentievormen

Nieuwe ontwikkelingen

Organisatie

Twitter tijdens werktijd

Hoofdstuk 8: Beheer, tools en apps

Beheerapplicaties

Hootsuite

Tweetdeck

Lijsten en searches

Searches

Twitter en andere social media

Sociale netwerken

Automatisch tweets doorplaatsen

Andersom: automatisch tweeten

Handige Twittertools

Plannen en verspreiden

Beheren van contacten

Laten zien

Bereik en monitoren

Hoofdstuk 9: Mobiel Twitter

Mobiel of computer: zoek de verschillen

Smart Twitterapps voor de phone

Twitter

Hootsuite

Ubersocial

Tweetbot

Twitterrific

Echofon

Plume

Foursquare

Hoofdstuk 10: Tot slot: 10 x inspiratie!

Tweets from space!

Politiek incorrect...

Het schandaal

Epic hashtagfail!

Twitterfittie!

Goedmakertje

Mooie verhalen

Twitterminiatuurtjes

Samen iets moois maken

Laat je inspireren!

Inleiding

Welkom in de wondere wereld van Twitter! Wat tref je daar aan? Zin, onzin, inspiratie, irritatie, nieuwe contacten, ideeën en misschien zelfs een nieuwe baan of opdracht. En natuurlijk gezellig gekwetter, want dat betekent ‘twitter’ in het Nederlands.

Hoe, waarom en wanneer stap je die wereld binnen?

Zelf deed ik dat in 2010. Geen ‘early adaptor’ dus, want Twitter startte al in 2006 en brak in 2009 echt door in Nederland. Mijn relatie met Twitter was enigszins getroubleerd door fanatieke vroege volgelingen in mijn omgeving. Twitter, dat was toch die stoorzender die gesprekken onderbrak omdat telkens de timeline gecheckt moest worden? (Een wat?? Geen zorgen, wat dat is lees je in hoofdstuk 2). Dat waren de nieuwtjes van vrienden die ik eerder op Twitter las dan ik ze persoonlijk hoorde (Want ik las natuurlijk wel stiekem de tweets van anderen). Dus, zeg hé, ik ging lekker echt niet mijn bestaan laten domineren door berichtjes van 140 tekens! Met de hakken nog half in het zand ging ik in 2010 overstag, nadat ex-collega’s een account voor mij aanmaakten zodat ze me konden blijven volgen.

En verrek. Drie jaar en vele positieve werk- en privé-ervaringen later schrijf ik de nieuwe editie van De kleine Twitter voor Dummies. ‘What happened?’, zou Twitter vragen. Het antwoord is simpel: het is een prachtig medium. En om daarvan te genieten en er effectief gebruik van te maken, hoef je helemaal geen fanaticus te zijn.

Om plezier te beleven aan Twitter en tegelijkertijd een relatiecrisis te voorkomen, hoef je eigenlijk maar één ding te onthouden: jij zit aan het stuur. Jij bepaalt hoeveel gas je geeft, wanneer je afremt en welke kant je op rijdt in de Twitterwereld.

Het helpt natuurlijk om te weten waar je begint, hoe Twitter werkt en wat je er allemaal mee kunt doen, privé of zakelijk. Dat lees je in deze nieuwe De kleine Twitter voor Dummies.

Heel veel plezier en misschien tot ziens in de Twittersphere!

Marloes Morshuis/@mmorshuis

De pictogrammen in dit boek

Aan de hand van de volgende pictogrammen in dit boek zul je bepaalde informatie gemakkelijker kunnen vinden:

Dit pictogram duidt op praktisch advies.

Dit pictogram wijst je op belangrijke punten.

Je wordt gewaarschuwd voor dingen die je moet vermijden.