Hugo Vos

Borrelbabbelen

Ontspannen netwerken, voor wie niet durft, maar wel wil

Over dit boek

Wil je ook zorgeloos netwerken op borrels waar je niemand kent? Dan is het hoog tijd om de kunst van het borrelbabbelen te leren. Neem een voorbeeld aan succesvolle ondernemers, managers, artiesten en politici die geen kans voorbij laten gaan om informeel te netwerken. Ze weten dat niets persoonlijker is dan zakendoen.

Na het lezen van dit boek ga jij ook zorgeloos naar een congres, receptie of nieuwjaarsborrel. Netwerken is geen gave, het is een spel met regels die iedereen kan leren:

Hoe knoop je een gesprek aan met onbekenden?

Hoe voer je een geanimeerd gesprek, zonder je zakelijke doelen te vergeten?

Hoe ontsnap je zonder gezichtsverlies?

Inspiratietrainer Hugo Vos geeft al jarenlang met veel succes de training Borrelbabbelen®; hij leert deelnemers hoe ze succesvol contacten kunnen leggen op borrels, en bedrijven hoe ze succesvolle borrels kunnen organiseren. Vos is oprichter en directeur van Furore, werkplaats van de verbeelding.

Digitale editie

Uitgeverij Haystack

Postbus 308

5300 AH Zaltbommel

0418-680180

needle@haystack.nl

www.haystack.nl

Auteur: Hugo Vos (www.borrelbabbel.nl)

Corrector: Carolien van der Ven

Vormgeving omslag: Levin den Boer

Illustratie back cover: De Uitbeelder

ISBN: 9789461260468

NUR: 810

© 2012 Uitgeverij Haystack / Hugo Vos

Borrelbabbelen® is een geregistreerd handelsmerk van Furore, werkplaats van de verbeelding.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, geluidsband, elektronisch of op welke wijze ook en evenmin in een retrieval system worden opgeslagen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever.

Hoewel dit boek met veel zorg is samengesteld, aanvaardt schrijver noch uitgever enige aansprakelijkheid voor schade ontstaan door eventuele fouten en/of onvolkomenheden in dit boek.

VOORWOORD

‘HOI’

Ik: ‘Hee, is dat niet Marleen van de afdeling marketing?’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Voorzichtig!’

Ik: ‘Zal ik haar aanspreken?’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Niet doen! Voor je het weet sla je een flater!’

Ik: ‘Je hebt gelijk. Laten we maar hier blijven… Shit, ze komt hierheen! Ze ziet me! Zal ik gewoon hoi zeggen?’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Hoi is te saai! Verzin iets beters!’

Ik: ‘Jij hier?’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Nee man, je ziet toch al dat ze hier is?’

Ik: ‘Hoi Marleen, leuke jurk heb je aan!’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Man! Wat moet ze van je denken?’

Ik: ‘Wow, wat zie je er goed uit! Hoe gaat het met je?’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Riskant, was haar moeder niet kort geleden overleden?’

Ik: ‘Shit! Eh… Dag Marleen, nog gecondoleerd met je moeder… dan.’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Niet doen, straks gaat ze huilen!’

Ik: ‘Ik moet iets verzinnen om haar op te vrolijken!’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Nee, natuurlijk niet, dan neem je haar verdriet niet serieus!’

Ik: ‘Ik wil hier weg!’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Kan niet, ze heeft je al gezien en ze komt naar je toe.’

Ik: ‘Moet ik haar zoenen?’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Dat is een optie, maar wel voorzichtig, niet te gretig, alleen op haar wangen. Anders denkt ze dat je iets van haar wilt.’

Ik: ‘Dat wil ik ook!’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Ja, maar dat mag zij niet merken! Je bent potdomme getrouwd!’

Ik: ‘Ja, balen!’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Nou, nou.’

Ik: ‘Ik moet nog ergens een openingszin hebben! Help me nou even!’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Ik weet er geen!’

Ik: ‘Natuurlijk wel, vorige maand hoorden we er nog een van Frits!’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Die weet ik niet meer!’

Ik: ‘Het was iets met… met eh… iets met een engel!’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Nee! Niet die!’

Ik: ‘Hoe ging die nou ook alweer?’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Maakt niet uit! Bedenk een andere.’

Ik: ‘Ik moet er toch nog veel meer kennen?’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Ja, maar die heb je nu niet paraat!’

Ik: ‘Ik maak wel een grapje! Een buiging of zo en dan zeg ik: “Majesteit!”’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Jaja! Doen, een grapje desnoods. Maar doe in elk geval iets, ze staat al voor je neus!’

Ik: ‘Hoi.’

Het stemmetje in mijn hoofd: ‘Zucht’

INLEIDING

‘EN DAAR STA JE DAN...’

En daar sta je dan, in de deuropening van een zaal vol mensen die elkaar allemaal lijken te kennen. Ze staan gezellig te kletsen, een borrel ontspannen in de hand. Op het moment dat jij over de drempel stapt, wordt het stil. Iedereen draait zijn hoofd om en kijkt hoe jij over de drempel stapt. Je hoofd loopt rood aan en de spieren in je benen verslappen. Wat moet je doen om erbij te horen, wie moet je aanspreken, wat moet je zeggen?

Herken je deze nachtmerrie? Welkom bij de club; je bent in goed gezelschap. Ik ontmoet ontzettend veel mensen met dezelfde borrelvrees. Als ik hen beter leer kennen, ontdek ik keer op keer dat het allemaal aardige en interessante mensen zijn. Zonde dat niet meer mensen dat weten, vertel ik hun dan.

Borrelenbabbelen® is gelukkig een kunst die iedereen kan leren, en ik ben het levende bewijs. Ik ging jarenlang met tegenzin naar borrels. Op een dag heb ik daar een punt achter gezet. Waarom zou ik onzeker staan te dralen terwijl iedereen om mij heen het naar zijn zin leek te hebben en zijn netwerk zorgeloos leek uit te breiden?

Ik heb mezelf geleerd om in onbekend gezelschap nieuwe mensen te ontmoeten en leuke gesprekken te voeren. En dat is precies wat ik je met dit boek wil leren: niets meer en niets minder. Want het is precies waar borrels toe dienen: nieuwe mensen ontmoeten en leuke gesprekken voeren (en tussen de bedrijven door de basis leggen voor een zakelijk vervolg).

Als je de volgende drie adviezen ter harte neemt, kom je de volgende keer in elk geval tevreden thuis van elke bijeenkomst:

Neem een borrel niet te serieus

Verwar een feestje of een netwerkbijeenkomst niet met een sollicitatiegesprek. Het is voldoende om met een treindienstleider over het weer te praten, en met een IT-consultant over zijn vakantie. Meer mag, maar het hoeft niet. Klets hier en daar een minuut of tien, pak nog een bitterbal en ga voldaan naar huis.

Maak contact

Om de gesprekken met die treindienstleider en die ICT-consultant te voeren moet je hen natuurlijk wel aanspreken. In dit boek maak je kennis met allerlei technieken, je zult zien hoe makkelijk het eigenlijk is.

Luister

Dit boek had eigenlijk ‘borrelluisteren’ moeten heten, omdat succesvol netwerken in een onbekend gezelschap voor het grootste deel bestaat uit aandachtig luisteren naar de mensen met wie je in gesprek bent.

Als je deze drie spelregels in acht neemt, zul je net als ik ontdekken hoe leuk borrels kunnen zijn. Je zult bovendien merken hoeveel zakelijke kansen informeel netwerken oplevert.

Een van de beroemdste quotes uit de film The Godfather is de zin ‘It’s not personal, it’s strictly businnes’ van Michael Corleone. Dit citaat klinkt volstrekt geloofwaardig, maar je weet dat hij precies het tegenovergestelde bedoelt: zakendoen, of je nou voor de maffia werkt, voor een politieke partij of voor een zorg-instelling, is volstrekt persoonlijk. En niemand die zaken wil doen, kan het zich daarom veroorloven om juist op informele bijeenkomsten verstek te laten gaan.

Waarom denk je dat succesvolle managers en ondernemers, politici en ambtenaren, lobbyisten en journalisten, artiesten en andere BN’ers zoveel borrelen? Ze weten dat ze weinig tot niets bereiken als ze de gunfactor niet hebben. En die gunfactor wordt bepaald door persoonlijke voorkeuren, niet door zakelijke. Laatst sprak ik op een borrelbabbeltraining iemand die zei: ‘Ik ben niet bezig met business binnenhalen, ik zie netwerken meer als “nieuwe vrienden” maken.’ Ik vind dat wijs gesproken. Zie een zakenrelatie niet als een lopende portemonnee, maar als een potentiële vriend. Je kunt nog zoveel praktische voordelen van je nieuwe dienst noemen, maar niets heeft zoveel effect voor de deal als een goed gesprek over jullie dwarse tiener-
dochters tijdens een zomerse barbecue.

Knopen worden doorgehakt tijdens vergaderingen, in directiekamers of in de Tweede Kamer. Maar de standpunten worden bepaald in de wandelgangen, tijdens lunches en borrels. Als jij er niet bij bent, hoef je er ook niet op te rekenen dat er rekening met jou wordt gehouden.

Beperk je sociale contacten niet tot je familie, vrienden en collega’s. Twitter eens wat minder en ga eens wat vaker naar een borrel waar echte mensen, echte gesprekken hebben. Echt, borrels zijn te leuk en te waardevol om in de deuropening te blijven staan.

Ga de drempel over en doe mee!

Hugo Vos

www.werkplaatsvandeverbeelding.nl

www.borrelbabbel.nl

DE BODYBUILDER

De bodybuilder is een opschepper. Alles wat jij hebt meegemaakt, heeft hij ook meegemaakt. Wel twee keer.

De bodybuilder barst van het zelfvertrouwen. Je kunt het zien aan zijn kleding (laatste mode), zijn horloge (Rolex) en zijn haarsnit (gisteren bijgeknipt). Je probeert hem nog te laten merken dat je zelf ook niet van gisteren bent, maar het helpt niet. Hij knikt vriendelijk, maar uit alles blijkt dat hij je ziet als een inferieure soort.

Als je de bodybuilder aan de tand voelt, geeft hij geen krimp. Je bent ervan overtuigd dat hij een grote mond heeft en een klein hartje, maar het bewijs hiervoor kun je niet vinden. Je weet zeker dat zijn multinational hooguit zakendoet in Nederland en België, maar je durft zijn kwaliteiten niet ter discussie te stellen.

Je beëindigt het gesprek voortijdig, nog steeds vol twijfel. Was dat nou een echte Rolex of een neppe?

HOOFDSTUK 1

NEGEN GOEDE REDENEN OM TE GAAN BORRELEN (EN ÉÉN OM THUIS TE BLIJVEN)

Als je twijfelt of je naar de receptie zult gaan waarvoor je die uitnodiging hebt ontvangen, dan zouden de volgende negen argumenten je moeten overtuigen om te gaan. Er is maar één argument om toch thuis te blijven.

Onbekend maakt onbemind

Als mensen jou, jouw ideeën of jouw producten niet kennen, hoe kun je dan verwachten dat ze deze omarmen? Als je iets wilt verkopen, of het nou politieke ideeën zijn of elektrische auto’s, moet je niet blijven hangen in je vertrouwde klanten – en vriendenkring, maar op zoek gaan naar vers bloed.

In 1974 ontdekte de Amerikaanse socioloog Mark Granovetter dat juist zwakke verbindingen in je sociale netwerk waardevol zijn. Hij onderzocht de invloed van sociale netwerken, onder andere bij het vinden van een nieuwe baan. Tot zijn verbazing bleek 55 procent van alle mensen een nieuwe baan te vinden via mensen buiten het vaste netwerk van collega’s, buren of familieleden. In zijn klassieke artikel The strength of weak ties legde Granovetter uit dat vaste relaties veel steun en betrokkenheid opleveren, maar vrij zinloos zijn voor het verspreiden van informatie.

Het levert je als accountant weinig op om een bestaande klant te overtuigen van de waarde van jouw diensten – hij kan hooguit klant blijven. Maar het is heel interessant om op de nieuwjaarsreceptie van deze klant te praten met een van zijn toeleveranciers. Deze kent jou nog niet, maar is mogelijk wel geïnteresseerd in jouw diensten omdat hij het oordeel van zijn zakenrelatie waardeert.

Gun jezelf de gunfactor

Elke nieuwe relatie begint met een kennismaking, maar die relatie leidt nergens toe zonder wederzijds vertrouwen. Je hebt de gunfactor nodig, en die gunfactor krijg je niet omdat jouw nieuwe machine een nauwkeurigheidsfactor van 0,00007 millimeter heeft, maar omdat iemand jou een aardige vent of een sympathieke vrouw vindt.

Om de gunfactor te bepalen moet de ander de kans hebben om jou persoonlijk te beoordelen, en dat valt niet mee tijdens een saaie vergadering of een salespitch; een etentje, een receptie of een wandeling tijdens de lunchpauze leent zich daar veel beter voor. De nauwkeurigheidsfactor van jouw machine, de omzet van jouw onderneming en de uitstraling van jouw pak zijn interessante indicatoren voor je gesprekspartners, maar ze raken pas onder de indruk als je vertelt dat je al twaalf jaar voorzitter bent van de lokale tennisclub en vorig jaar de consumptie van alcohol tijdens jeugdwedstrijden hebt afgeschaft. Plotseling ben je geen verkoper meer, maar een betrouwbare man met principes, en dat spreekt veel meer tot de verbeelding.

Elke relatie van betekenis begint volgens mij met vertrouwen. Daarom moet je

Bedankt voor het lezen van deze preview. Nieuwsgierig naar meer? Bestel dit e-book en lees snel verder!

Bezoek onze website voor meer informatie over dit boek, de auteur en andere boeken van Uitgeverij Haystack:

www.haystack.nl