Over dit boek

Veel bedrijven benutten minder dan vijftig procent van hun groeipotentieel. Ambitieuze leiders zijn druk bezig met hun product en organisatie, maar worstelen vaak met het opstellen van het juiste groeiplan. In dit boek onthult voormalig McDonald’s-topman en serieondernemer René Savelberg de geheime formule van groeiende ondernemingen.

Ontdek hoe succesvolle bedrijven groeien door anders te denken en anders te doen. En hoe jij hetzelfde kunt doen. Gebaseerd op dertig jaar ervaring met groeibedrijven ontwikkelde Savelberg een unieke 8-staps Groeikrachtformule waarmee elke onderneming kan groeien, hoe klein je ook begint of hoe groot je al bent.

‘Geloof in jezelf, groei en verover de wereld!’

Op 34-jarige leeftijd werd René Savelberg de jongste CEO in het wereldwijde McDonald’s-systeem. Als algemeen directeur van McDonald’s Nederland, serieondernemer en internationaal keynote speaker, werkte hij met high-performance bedrijven over de hele wereld. Hij ontdekte dat veel van deze bedrijven investeren in dezelfde drie bouwstenen waarmee ze hun business laten groeien; standaardisatie, partnerships en mensgerichtheid. Zijn boek legt uit hoe ook jij deze bouwstenen kunt gebruiken om de groei van jouw organisatie te versnellen en te maximaliseren.

‘Gelukkig wilde René dit boek schrijven’ – Quote Magazine

‘Inspirerend en een eigen kijk op groei’ – Jury Managementboek van het Jaar

‘Groeikracht wordt helder en overtuigend onthuld’ – Rabobank

Inhoud

VOORWOORD KIEZEN VOOR GROEI

INLEIDING WAT IS GROEIKRACHT?

HOOFDSTUK 1 STANDAARDISATIE
LANG LEVE DE LOPENDE BAND

HOOFDSTUK 2 PARTNERSHIPS
DOE-HET-NIET-ALLEMAAL-ZELF

HOOFDSTUK 3 PEOPLE FOCUS
365 DAGEN PER JAAR EEN KERSTBOOM

HOOFDSTUK 4 KERNWAARDEN
DE WAARDE VAN HET WOW-GEVOEL

HOOFDSTUK 5 DE STAM
ALLES DRAAIT OM MENSEN

HOOFDSTUK 6 DE SUPPORTORGANISATIE
IN DIENST VAN DE VUILNISOPHALER

HOOFDSTUK 7 DE INTERNE KLANT
FAN-TAS-TI-SCHE KLANTENSERVICE

HOOFDSTUK 8 FEEDBACKLOOPS
INFORMATIE IN JE ADEREN

HOOFDSTUK 9 DE EXTERNE KLANT
WAAR ZIT JOUW LIKEKNOP?

EN NU AAN DE SLAG!

OVER RENÉ SAVELBERG

LITERATUUR

REACTIES

René Savelberg

Het geheim van groeikracht

8 stappen om de wereld te veroveren met elk product

Digitale editie van de vijfde druk oktober 2022

Uitgeverij Haystack 

needle@haystack.nl

www.haystack.nl

Auteur: René Savelberg

Corrector: Carolien van der Ven

Vormgeving: Jessica Wieberdink

Opmaak: Levin den Boer en Debbie Brok

Foto back cover: Santos van den Berg

E-book: Debbie Brok | Focus Boekontwerp

ISBN 9789461265395

NUR 800

BISAC BUS020000

Thema KJB

© 2014-2022 René Savelberg

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, geluidsband, elektronisch of op welke wijze ook en evenmin in een retrieval system worden opgeslagen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever.

Hoewel dit boek met veel zorg is samengesteld, aanvaardt schrijver noch uitgever enige aansprakelijkheid voor schade ontstaan door eventuele fouten en/of onvolkomenheden in dit boek.

VOORWOORD KIEZEN VOOR GROEI

De meeste mensen denken klein. Als ze een tomaat zien, zien ze niet meer dan een tomaat, een ingrediënt voor een salade. Zo niet de familie Heinz: in 1876 introduceerden ze hun eerste fles tomatenketchup en ze veroverden er uiteindelijk de hele wereld mee. Ook Joseph Campbell zag er samen met zijn partner Arthur Dorrance meer in dan de gemiddelde groenteboer: ze maakten er tomatensoep van en Campbell was al vlug een wereldwijd imperium. Deze mensen dachten niet klein, maar groot.

Voor groei heb je niet per definitie een ingewikkeld product nodig, niet per se een superinnovatieve dienst waar nog niemand van heeft gehoord. Sterker nog: liever niet! De snelst groeiende bedrijven verkopen iets alledaags, iets wat iedereen kent en waar veel behoefte aan is.

Nee, de doorslaggevende succesfactor voor groei is niet het product of de dienst. Maar wat is het dan wel?

Ik ben altijd gefascineerd geweest door groeiende bedrijven. Ik heb het geluk gehad dat ik bij enkele van die bedrijven heb mogen werken. Een daarvan was McDonald’s, waar ik me elke dag heb beziggehouden met de vraag waar we het succes aan te danken hadden en hoe we de groei konden vasthouden.

Eigenlijk ben ik al mijn hele leven op reis, met McDonald’s, met ondernemen en met groeien. En doordat ik bij steeds meer succesvolle bedrijven in de keuken kon kijken, ontdekte ik langzaam maar zeker wat al deze ondernemingen gemeen hadden. Inmiddels denk ik het antwoord te hebben gevonden: een formule en model voor groei waarmee je elke organisatie kunt laten groeien.

Kies ook voor groei. Want groei is eigenlijk waardevoller dan succes. Succes is per definitie iets tijdelijks, terwijl je de continuïteit van je onderneming veiligstelt als je je organisatie zo inricht dat deze is gericht op groei. Daarmee dwing je jezelf ook flexibel te blijven in een wereld die elke dag verandert.

Ondernemingen hebben dus geen Masters of Business Administration nodig, maar Masters of Business Acceleration – met accelereren komen we verder dan met administreren.

Bijna dagelijks ontmoet ik mensen die goud in handen hebben. Succesvolle slagers met één vestiging. Meubelmakers met één machine. Populaire restauranthouders met één restaurant. Briljante consultants met één medewerker. Begrijp me niet verkeerd, sommige mensen willen niet groeien, bijvoorbeeld omdat leidinggeven niet past bij hun karakter, en dat is prima. Maar veel ondernemers en managers willen juist wel groeien, maar weten niet hoe. Voor hen heb ik dit boek geschreven.

Ik wens je veel leesplezier. Aan het einde van elk hoofdstuk vind je bovendien een link naar een korte video waarin ik ‘virtueel’ inga op het betreffende onderwerp.

Dus: ontwikkel je software die iedereen geweldig vindt, een schoen die lekker loopt, een stropdas die iedereen leuk vindt of heb je een restaurant dat elke avond vol zit? Geloof dan in jezelf, groei en verover de wereld!

René Savelberg

www.nationaalgroeiplan.nl

info@nationaalgroeiplan.nl

@rsavelberg

nl.linkedin.com/in/rsavelberg

INLEIDING WAT IS GROEIKRACHT?

Drie tieners turen naar het schermpje van een smartphone, een rood-blauw blikje in hun hand. Hun skateboard ligt werkloos voor hun voeten. Ze kijken ademloos naar een snowboarder die hoog in de Alpen een dubbele salto achterwaarts maakt. Ze zien een mountainbiker die zorgeloos in de diepte van een canyon duikt. Ze kijken naar een surfer die in de branding van de Pacific langs een gigantische golf glijdt voordat hij er zelf in verdwijnt. Een deltavlieger zet zich af van een puntige bergtop en verdwijnt in de ijle lucht. Wow, wat een lef.

De tieners bekijken de film in slow motion en analyseren de sprongen van hun helden. Een van hen probeert de achterwaartse salto van het filmpje na te doen. Hij komt hard op zijn rug terecht, maar staat lachend weer op en neemt met een high five een blikje aan. De tiener opent zijn blikje frisdrank en zet het aan zijn mond, terwijl een van zijn vrienden opnieuw een poging waagt.

Is dit een reclamefilmpje? Nee, de drie jongens spelen zichzelf op een skatepark in een Vinex-wijk. Maar het filmpje waarnaar ze keken, was wel degelijk reclame, gesponsord door dat rood-blauwe blikje frisdrank: Red Bull. Bijzonder effectieve reclame, als je nagaat dat het eenvoudige drankje amper een generatie geleden nog niet bestond en dat er inmiddels vier miljard blikjes per jaar van worden verkocht. Vier miljard blikjes!

Droomscenario

Met actie en avontuur weet Red Bull al meer dan vijfentwintig jaar jonge mensen te boeien. Met stunts en gerichte sponsoring is het simpele energiedrankje inmiddels synoniem voor risico en lef. Bij Red Bull draait alles om het opzoeken van je grenzen en uitproberen waar je moeder je voor waarschuwt. Medisch gezien is het drankje relatief onschuldig, al geldt het met zijn hoge gehaltes aan cafeïne en taurine wel als een risicovolle oppepper. Alle geruchten over de gezondheidsrisico’s dragen alleen maar bij aan het stoere imago. De negatieve publiciteit en verkoopverboden in sommige landen bouwen het brutale, grensoverschrijdende imago juist verder op.

Red Bull is het droomscenario voor het inbreken in een overvolle markt met een nieuw merk. De frisdrankmarkt leek eind jaren tachtig muurvast te zitten en was grofweg verdeeld tussen Coca-Cola en Pepsi. Op zakenreis in Thailand kwam de Oostenrijker Dietrich Mateschitz in aanraking met het drankje, dat hij in 1987 als Red Bull lanceerde bij de Grand Prix van Monaco. Als doorgewinterde marketeer bij zowel Unilever als Procter & Gamble wist Mateschitz wat er nodig was om een merk in de markt te zetten. Inmiddels is Red Bull de marktleider onder de energiedranken, een markt die Mateschitz grotendeels zelf creëerde. Het merk groeide van cool tot chill. In de loop der jaren is de doelgroep verbreed, zodat het jongeren met verschillende lifestyles aanspreekt. Het bestrijkt de jongerenmarkt van technoclubs tot extreme sporten.

Dietrich Mateschitz had de verbeelding en het lef om zijn eigen jongensdroom te verwezenlijken. Dat is de magie van zijn succes. De fantasie rond Red Bull is authentiek: Mateschitz buitelt ook zelf als stuntpiloot door het luchtruim en scheurt geregeld in een formule 1-wagen. Hij is niet alleen een handige marketeer, het Red Bull-gevoel komt bij hem van binnenuit. Mateschitz weet het ‘echte’ van extreme topsport te verbinden met de stimulerende werking van zijn softdrink. Jongeren geloven dat Red Bull hun prestaties verbetert, en daardoor werkt het voor hen ook zo. Red Bull geeft hun vleugels.

Red Bull heeft groeikracht, dat is zeker. Maar waar is die groeikracht aan te danken? Kunnen wij ook wat frisdrankfabrikant Red Bull kan?

Magische aantrekkingskracht

Grote, succesvolle merken hebben een magische aantrekkingskracht. Jongeren hebben iets met Red Bull, ik heb iets met Coca-Cola. Jij hebt iets met IKEA, ik met de HEMA (ja, echt waar!). Het is iets wonderbaarlijks, we voelen een persoonlijke relatie met de producenten van drankjes en winkelketens, met merken en mensen die we niet eens kennen. Ze worden onze huisvrienden, ze groeien met ons op. Shoppen in onze favoriete winkels en eten in onze favoriete restaurants voelt vertrouwd. We hebben een band met talloze merken, of we nou willen of niet. Jij gaat naar een Albert Heijn, ik naar een Jumbo.

Hoe krijgen al die bedrijven dat toch voor elkaar? Hoe slagen ze erin om tienduizenden, honderdduizenden en soms miljoenen mensen aan zich te binden? Hoe komt het dat bedrijven als IKEA en McDonald’s voortdurend blijven groeien en erin slagen om steeds weer in nieuwe samenlevingen en nieuwe culturen te worden opgenomen en gekoesterd? Wat is het geheim van een merk als Unilevers Ben & Jerry’s? Hoe overtuigt het merk miljoenen mensen ervan dat ze goed bezig zijn voor de planeet als ze ijsjes (ijsjes!) kopen? En hoe slaagt datzelfde Unilever erin bij miljoenen mensen het tegenovergestelde gevoel te prikkelen: lekker zondigen met een Magnum?

Mijn hele leven ben ik al gefascineerd door de magische aantrekkingskracht van succesvolle bedrijven en merken. Hoe zijn ze erin geslaagd zo groot te groeien – zo groot dat het lijkt alsof ze een perpetuum mobile hebben ontwikkeld dat uit zichzelf groeit?

Jij hebt het toch altijd over McDonald’s?

Als jongetje bouwde ik met mijn broertje Amerikaanse steden na. We lieten onze speelgoedauto’s rijden in de diepe straten van ons eigen kartonnen Manhattan en maakten er zelfs opnamen van met een super 8-camera. Ik was toen al onder de indruk van de Verenigde Staten en de bekende bedrijven die er waren uitgegroeid tot wereldwijde multinationals. In Amerika, daar gebeurde het. Na mijn opleiding aan de Hogere Hotelschool ben ik er zo vlug mogelijk heen gegaan voor een vervolgstudie. Ik woonde in Miami, begin jaren tachtig nog een stad waar de Colombiaanse maffia en pensionado’s het straatbeeld bepaalden. Ik woonde er naast het hoofdkantoor van Burger King en ging regelmatig naar hun conceptstore om te kijken en te proeven wat ze nu weer voor nieuws hadden bedacht. Na mijn studie ging ik terug naar Nederland, waar ik me lange tijd niet eens bewust was van mijn fascinatie voor snelgroeiende bedrijven. Tot een bevriende collega mij erop wees.

In 1971 had Albert Heijn McDonald’s naar Nederland gehaald. McDonald’s Zaandam was zelfs de eerste vestiging in Europa. Ik volgde de groeistuipen van dit wereldmerk al enige tijd met veel belangstelling. Bij de lunch analyseerde ik als trouwe fan met een collega regelmatig de groei van het concern en de verleiding van het concept. Op een dag duwde hij me een personeelsadvertentie onder mijn neus. ‘Hé René, jij hebt het toch altijd over McDonald’s? Dan is dit echt iets voor jou.’

Ik was direct overtuigd. In de advertentie werd door McDonald’s Nederland gevraagd naar een Local Store Marketing Coordinator, die lokale restaurants moest helpen om plaatselijk op een slimme manier marketing te bedrijven. Van alles uitproberen als marketeer bij een bedrijf dat ik al jarenlang bewonderde: het leek mij fantastisch!

Helaas dacht de recruiter bij McDonald’s daar anders over. Aan de telefoon probeerde hij mij zo snel mogelijk af te wimpelen: ‘Hogere Hotelschool én een MBA in Amerika? Nee, liever niet. Jullie denken anders.’ Tot overmaat van ramp was ik ook nog op de hotelschool in Maastricht opgeleid. Die opleiding stond destijds hoog aangeschreven binnen de hotellerie in Nederland, dus ik had mijn uiterste best gedaan om daarop te komen. Maar de goede naam van de opleiding werkte nu tegen me: ‘Nee, nee, dan bent u veel te klassiek opgeleid. Wij leiden onze mensen liever op onze eigen manier op.’ De recruiter begon al een afsluitende zin te formuleren. Ik dacht aan mijn huidige baan, die me weinig inspireerde, en ik bedacht dat ik mijn slag nu moest slaan, en snel ook. Ik haalde diep adem en zette verbaal mijn voet tussen de deur: ‘Ik begrijp wat u bedoelt, McDonald’s is een totaal ander concept. Maar behalve mijn opleiding weet u verder helemaal niets van mij. Dus geeft u me in elk geval de kans om me te presenteren. Laten we elkaar persoonlijk ontmoeten. Eén kop koffie – en daarna bent u weer van me af.’

Gelukkig kon de man mijn vasthoudendheid waarderen. Ik mocht niet solliciteren, maar ik kreeg de kans om mezelf te presenteren. De uitkomst van dat gesprek was dat ik werd aangenomen. Ik kon meteen beginnen. Alleen niet direct in die leuke functie, ik moest onderaan beginnen.

Mijn eerste Big Mac

Ik volgde eerst het complete opleidingsprogramma voor nieuwe franchisenemers. Maandenlang leerde ik alles over de producten, de inrichting van restaurants, de logica op de werkvloer, het bereiden van producten, het lopen van shifts enzovoort. Ik werd in elke functie ingezet en getraind, zodat ik precies wist wat elk detail betekende en welke rol het speelde in de operations: van het schoonmaken van tafels en lobby tot het urenlang bakken van Franse frietjes, tot ik pijn in mijn handen had door het hoekige handvat van het frietmandje. Het hoogtepunt was natuurlijk het bereiden en serveren van de wereldberoemde hamburger, mijn eerste Big Mac.

Ik leerde alles over het dagelijks werk in een McDonald’s-restaurant. De opleiding zorgde bij mij ook voor een diep respect voor alle collega’s in de restaurants. Als ik tegenwoordig in een McDonald’s-restaurant kom en een Big Mac met Franse frietjes bestel, herinner ik me nog precies hoe je die moet bereiden. Volgens mij zou ik het nog steeds kunnen.

Drie bouwstenen

Na mijn ontgroening mocht ik aan de slag in mijn guerrillamarketingfunctie. Mijn eerste klus was het begeleiden van de opening van het nieuwe restaurant in Woensel bij Eindhoven, de zevenendertigste locatie van McDonald’s in Nederland. Ik vond het werk geweldig en in de jaren die volgden, groeide ik enthousiast mee met het explosief groeiende McDonald’s, in Nederland en ver daarbuiten. In mijn veertien jaar bij McDonald’s begon ik op de vloer, met het bereiden van Big Macs, maar ik kreeg de kans om op te klimmen tot algemeen directeur, een functie die ik zeven jaar heb uitgeoefend. In al mijn jaren bij McDonald’s heb ik veel geleerd, maar alles wat ik heb geleerd over succesvolle groei begon eigenlijk bij de basis, als starter, poetsend en bakkend in een McDonald’s restaurant. De Big Mac die elke dag op exact dezelfde manier werd bereid. De geoliede samenwerking met collega’s en met leveranciers. De moeite die we deden om klanten zo vriendelijk en snel mogelijk te helpen. Het waren drie bouwstenen die ik vanaf dat moment terugzag bij elke succesvolle, groeiende onderneming en die ik inmiddels zie als de formule voor groeikracht:

Groeikracht = Standaardisatie + Partnerships + People focus

Standaardisatie

Natuurlijk heb je een product of een dienst nodig, maar dat product of die dienst hoeft niet geniaal te zijn. Veel belangrijker is dat het product of de dienst van een goede en stabiele kwaliteit en reproduceerbaar is. Dat laatste kan alleen door verregaande standaardisatie. Als iedere chef-kok zijn eigen Big Mac zou bereiden, dan was het bij dat ene McDonald’s-restaurant in San Bernadino in Californië gebleven.

Iedere medewerker en elke machine moet snel en efficiënt dat ene product kunnen produceren. En iedere klant moet elke keer dezelfde kwaliteit ervaren. Stel je voor dat iedere KLM-piloot zijn eigen kwaliteitstandaarden zou volgen… Standaardisatie is de meest voor de hand liggende succesfactor van groeikracht, maar ook de meest onderschatte.

Partnerships

Sommige ondernemingen denken dat ze alleen op de wereld zijn. Ze beseffen niet hoe afhankelijk ze zijn van andere bedrijven, waaronder toeleveranciers en gespecialiseerde adviseurs. Zeker in onze netwerksamenleving ben je als onderneming slechts een schakel in een keten, en als je de kwaliteit van die keten niet perfectioneert, zul je nooit groeien. Alleen het beste is goed genoeg: je moet samenwerken met de beste toeleveranciers en de slimste adviseurs – en niet kiezen voor een samenwerking voor de korte termijn, maar juist voor de lange termijn

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz verkoopt betaalbare kleding, maar werkt ook samen met de beste kledingontwerpers, elk jaar een andere: Stella McCartney, Karl Lagerfeld, Viktor & Rolf. Als je bezuinigt op een relatie, of dat nu zakelijk is of privé, kun je er zeker van zijn dat het een kortetermijnrelatie wordt. Als je net als Hennes & Mauritz wilt groeien, moet je op zoek gaan naar de beste partners en investeren in een langetermijnrelatie. In de woorden van een Amerikaanse indianenstam: als je snel wilt reizen, ga dan alleen. Als je ver wilt reizen, ga dan samen.

People focus

Alle energie die je in je onderneming steekt, moet mensgericht zijn. Je klanten, medewerkers, partners: iedereen verdient persoonlijke aandacht.

Mars, de Amerikaanse fabrikant van snacks als Mars en M&M’s, is het grootste familiebedrijf ter wereld, goed voor een omzet van bijna 40 miljard dollar. Het bedrijf werd jarenlang verguisd vanwege zijn strenge, prestatiegerichte organisatiecultuur. Inmiddels wordt het alom geprezen vanwege zijn family values. Mars is misschien streng, maar ook rechtvaardig. Het is door Fortune gekozen als een van de beste bedrijven om voor te werken. Het snoepwinkeltje van de fabriek in het Britse Slough wordt geleid door een dame die er al meer dan zestig jaar werkt. En ze is niet de enige vrouwelijke ‘baas’: het zogenaamd ‘traditionele’ Mars heeft meer vrouwen in de top dan concurrerende ondernemingen.

People focus is de belangrijkste bouwsteen van groeikracht. Klanten en medewerkers zijn er niet voor jouw organisatie, jouw organisatie is er voor de klanten en de medewerkers. Pas als dat besef is verankerd in het DNA van je organisatie, kan deze groeien.

Om duidelijk te maken hoe je de aandacht voor mensen in een groeiende organisatie kunt organiseren, heb ik voor dit essentiële derde deel van de groeiformule, people focus, het kerstboommodel ontwikkeld, dat laat zien hoe je menselijke energie door een organisatie kunt laten stromen en daardoor groei op lange termijn kunt realiseren.

Een kerstboom met mensen

Het heeft lang geduurd, maar inmiddels is volgens mij het besef wel doorgedrongen dat mensen belangrijker zijn dan machines en processen. Het blinde vertrouwen in traditionele commando- en controletechnieken die werden geïntroduceerd door mensen als Frederick Taylor is langzaam maar zeker aan het verdwijnen. Elke manager en ondernemer zal nu beamen dat alles draait om mensen, gemotiveerde mensen. Maar hoe kun je de energie en daarmee de talenten en potentie van medewerkers zo organiseren dat een bedrijf erdoor gaat groeien?

Dit is het einde van de preview. Ga voor meer informatie over dit boek naar de website van Uitgeverij Haystack of bestel het boek bij uw favoriete boekhandel

REACTIES

‘Mijn passie ligt in het bouwen van iets uit niets. Om het vervolgens te laten groeien. Dagelijks komen mensen bij mij met de vraag hoe dat moet. Dat groeien, bedoel ik. Ik vind dat altijd moeilijk uit te leggen, maar dit boek van René geeft precies aan hoe dat moet. Dus stap één is creëren van iets uit niets en daarna volgt de groei.’

Leen Zevenbergen, ondernemer, bestsellerauteur managementboeken (‘beste managementboek 2007’), international keynote speaker, co-founder B Corp Europe, co-founder Mind Challenge

‘Nooit meer geheimzinnig: groeikracht kan iedereen toepassen! Renés boek is een wake-up-call. Stop de nachtmerries van nu, blijf niet langer dagdromen en pas ’t direct toe. Zorg dat je in je element komt. Geniet van business happiness. Zet je filter open, maak de stap van Great to Cool en gebruik al deze knowhow! Dan wordt het nieuwe jaar een topjaar.’

René C.W. Boender, bestsellerauteur managementboeken, international keynote speaker, Brain agent, Brand booster

‘Volgens René gaat Het geheim van groeikracht over standaardisatie + partnerships + people focus. Dit thema wordt vlot en prachtig uitgewerkt met leuke voorbeelden en cases: van McDonald’s als grootste huiskamer te wereld, tot werken aan de, of liever gezegd met een lopende band. En wat de Windcentrale, Airbnb en Gordon Ramsay voor groeikracht hebben. Kortom ‘leesvoer’ voor iedereen die snapt dat we met het op oude wijze doorgaan er niet komen, maar dat sommige oude principes heel nuttig zijn en blijven!’

Ronald van den Hoff, directeur en mede oprichter Seats2Meet, Mindz.com, Auteur ‘Society 3.0’

‘Tegen studenten die in de Quote 500 willen komen zeg ik altijd: stop direct met je opleiding. De meeste geslaagde ondernemers danken hun vermogen namelijk aan een combinatie van boerenslimheid, een enorme werklust en een klein beetje mazzel. Niet aan een diploma. Dat wil natuurlijk niet zeggen dat het leren moet stoppen. Wat een geluk dus dat René dit boek wilde schrijven!’

Paul van Riessen, adjunct-hoofdredacteur Quote

‘René Savelberg heeft vanuit zijn jarenlange ervaring een heel toegankelijk boek geschreven over groeikracht voor ondernemingen. Een boek vol praktijkvoorbeelden, handzaam en zeer geschikt om je af te vragen: waar zit in mijn business de groeikracht? Is dat inderdaad standaardisatie, partnerships en people focus? Of is het meer, anders, bijvoorbeeld pro-actief investeren in de digitale wereld van producten en dienstverlening? In elk geval daagt het boek je uit tot nadenken!’

Lex van den Ham, vicepresident Capgemini Consulting

‘Zestig procent van de economische groei in Nederland kwam de afgelopen twaalf maanden van bedrijven die 5 jaar geleden nog niet bestonden. Groei is van levensbelang voor onze economie, voor individuele bedrijven en de mensen die erbij betrokken zijn. René Savelberg schrijft erover zoals ik hem ken: bevlogen, betrokken en zeer inspirerend. Een must-read voor iedereen met ambities!’

Ruud Hendriks, commissaris Eyeworks TV, Theodoor Gilissen Bankiers, oprichter Startupbootcamp, presentator BNR Nieuwsradio, auteur

‘In deze snelle en alsmaar veranderende tijden waarin het entrepreneurship met het nieuwe lef broodnodig is om succesvol te zijn, is dit boek van René Savelberg geen overbodige luxe. Het is meer een broodnodige moderne manier om snel inzicht te krijgen in hoe je business te laten groeien. Het boek geeft praktische tips en inzichten, die eenvoudig zijn toe te passen, voor elk type entrepreneur. Kan ook haast niet anders met een auteur die zoveel veelzijdige ervaring en expertise heeft.’

Caro van Eekelen, senior vicepresident Suite Novotel & Novotel United Kingdom and Benelux (Accor Group)

‘Mooi om te lezen hoe René Savelberg zijn droom heeft waargemaakt. Hij heeft uit zijn grote passie McDonald’s een lering getrokken, waar elke ondernemer, op zoek naar zijn eigen Business X Factor, wat aan heeft.’

Henkjan Smits, consultant strategische communicatie en reputatiemanagement, BXF.nl

‘Zolang ik René ken, weet hij te inspireren. Hij wekt energie op door zijn enthousiasme en positieve kijk op organisaties. In Het geheim van groeikracht gaat de lezer de vonk ervaren die René jarenlang mondeling overbracht. Een boek met veel inspirerende voorbeelden en bovenal een eigen kijk op groei.’

Peter de Roode, juryvoorzitter Managementboek van het Jaar (2009), organisatieadviseur

‘Een absolute aanrader voor alle managers die groei willen realiseren. René beschrijft op een heldere manier wat de key succesfactoren zijn voor een bedrijf om groei te realiseren (onder andere standaardisatie, partnerships, mensen, klantgerichtheid). Bovendien weet hij dit te illustreren met duidelijke  en begrijpelijke voorbeelden, die voor mij ook zeer herkenbaar zijn uit mijn eigen carrière bij onder andere Coca-Cola en het snelgroeiende Regus.’

Tom Tempelman, algemeen directeur Regus Nederland

‘Het geheim van groeikracht is zeer toegankelijk geschreven en put uit de jarenlange ervaring van René. Het boek bevat praktische en inspirerende handvatten, waar iedere manager mee uit de voeten kan.’

Sjaak Mark, algemeen directeur AKO

‘Groeikracht is niet alleen goed voor je bedrijf maar zeker ook voor je persoonlijke ontwikkeling. Achttien jaar geleden bedacht ik – als ober bij Van der Valk – dat ik toch liever zelf een eigen hotelketen wilde hebben en ik ben daarvoor gegaan met al m’n energie en visie. Nu, inmiddels 61 eigen hotels en 2500 werknemers verder, kan ik terugkijken op een goede groei en kan ik iedere ondernemer die wil groeien het nieuwste boek van René aanbevelen. Een praktisch, duidelijk boek voor eenieder die ook liever wil groeien dan krimpen, gewoon omdat het kan!’

Chris Luken, oprichter/eigenaar Hotelbon en Fletcher Hotels

‘Als één van de uitverkorenen kwam ik in de gelegenheid om het boek Het geheim van groeikracht, geschreven door René Savelberg, te mogen lezen. Wat direct opviel was de luchtige wijze waarop de auteur zijn ervaringen deelt. Soms is het goed om herkenbare zaken te lezen, een andere keer krijg je nieuwe inzichten aangereikt. Het is in ieder geval een boek waar je vlot doorheen kunt lezen. Wat mij betreft een echte aanrader voor iedere ondernemer, directeur en manager die ervoor openstaat om zich verder te ontwikkelen.’

Hans Démoed, managing director Professioneel Netwerken Nederland.

Groeien begint altijd bij de eerste centimeter. Stapje voor stapje, centimeter voor centimeter. René Savelberg weet in zijn boek Het geheim van groeikracht helder en duidelijk uit te leggen hoe je van deze centimeter een meter maakt. Door te focussen op drie succesfactoren groei je sneller en word je groter. Een aanrader voor elke ondernemer met ambitie.’

Bernd W. Mintjes, founder Investormatch en verbonden aan de Rijksuniversiteit Groningen.

‘“De klant is geen onderdeel van je werk, de klant ís je werk,” schrijft René Savelberg; voor hoteliers al eeuwenlang een vaststaand feit, maar voor andere organisaties vaak een uitdaging. In dit boek toont René Savelberg op eenvoudige en pragmatische wijze aan hoe organisaties  gebruik kunnen maken van kennis uit de gastvrijheidssector om de eigen onderneming succesvol en structureel te laten groeien. Groeikracht – geen toeval maar een keuze.’

Annette van de Meene, general manager Hotelschool The Hague Consultancy & Training

‘Kies je met jouw bedrijf voor groei, lees dan dit boek. Dit boek grijpt je meteen. Niet alleen door de intrigerende titel, maar ook door de praktische en goed toepasbare aanpak van hoe ook jij kunt groeien. Dat is vanaf nu geen geheim meer. Groei is hiermee enkel nog een kwestie van doen en doorzetten. Ik heb nu al zin om de kerstboom op te tuigen.’

Martijn Driessen, oprichter en directeur Entrepreneur Consultancy

‘Ook voor ondernemers die geen ketchup in hun bloed hebben is Het geheim van groeikracht zeer interessant leesvoer. Hoe maak ik groei voorspelbaar en beheersbaar? Dat is een vraag die veel ondernemers bezighoudt en waar René Savelberg een deel van de antwoorden op geeft.’

Aldebert Wiersinga, mede-oprichter en managing partner Value Creation and Company (VC&C)

‘Geweldig boek dat me echt aan het nadenken heeft gezet. De manier waarop René Savelberg het thema groei benadert is niet alleen zeer verfrissend maar ook heel praktisch. Hier kunnen veel bedrijven en organisaties hun voordeel mee doen!’

Arno Bloem, directeur Vebego International

‘Groeien moet je willen, maar groeien kun je niet alleen, groeien is ook niet vanzelfsprekend. Om te groeien moeten hoofd, hart en handen samenwerken. Met praktische voorbeelden en tips geeft René Savelberg op eenvoudige wijze inzicht in de manier waarop een goed geformuleerd groeidoel gekoppeld aan overtuiging, daadkracht en de juiste mensen, binnen je bereik komt’

Gert-Jan van den Nieuwenhoff, general manager AHOY, voorzitter CLC-Vecta

‘René Savelberg is een bevlogen ondernemer met passie en energie. In zijn boek neemt hij de lezer mee in zijn aanstekelijke gedachtewereld. Dit is een feel good-boek over ondernemen, met veel praktisch toepasbare wijsheden’.

Prof. dr. Jan Adriaanse, professor Turnaround Management aan de Universiteit van Leiden, founder of global think-tank ‘Turnaround PowerHouse’

‘René Savelberg weet u als lezer te boeien met insight stories over bedrijven als McDonald’s, Virgin en IKEA. Bedrijven die een boegbeeld zijn voor groei, perfectie en oog voor detail. Vanuit zijn jarenlange ervaring als ondernemer, zowel in Europa als in de Verenigde Staten, geeft René praktische handvatten waar elke lezer mee uit de voeten kan. Het inspireert, het motiveert, het zorgt ervoor dat u en uw organisatie onmiddellijk stappen maken. In de richting van forse groei. En dat is precies wat dit boek beoogt.’

Adriaan Buyserd, advocaat Banning Advocaten

‘Een inspirerend boek dat voor één keer de groei niet uit de hocus pocus van nieuwe media en technologie puurt, maar uit de organisatie en de mensen zelf.  Hoopgevend voor echte ondernemers.’

Dirk Spillebeen, eigenaar en programmadirecteur Institute for Business Development (IFBD), Belgie

‘Dat een boek over groei met zoveel voorbeelden inspireert is misschien geen verrassing. Maar de passie om erover te willen vertellen spat van de pagina’s, waardoor je het in één keer uitleest. René Savelberg heeft daarmee een boek geschreven dat elke ondernemer met groeiambitie wil lezen en eigenlijk maar één keer weglegt: als het uit is.’

Christiaan van Mansfeld, directeur DDB & Tribal Amsterdam

‘Renés boek Het geheim van Groeikracht lees je in een adem uit! Da’s met recht de kracht van dit boek. Inzichten en praktische lessen van succesvolle bedrijven worden op zo’n wijze gedeeld dat je met recht zin krijgt om er zelf je voordeel mee te doen en te gaan voor groei!’

Patrick van Gils, hoofd corporate communicatie Makro Nederland

‘Het blijft enorm inspirerend om ondernemers te ontmoeten met een uitdagende ambitie. Bij het MBO & Groei Fonds zien we daar wekelijks prachtige voorbeelden van. Het geheim van groeikracht is een waardevol boek dat makkelijk wegleest en veel ondernemers op weg kan helpen bij het realiseren van hun ambitie.’

Ab van Urk, partner MBO & Groei Fonds

‘In de huidige economie is groeien de grootste uitdaging voor kleine én grote ondernemingen. Maar hoe? In dit boek beschrijft René Savelberg hoe organisaties en ondernemingen zichzelf kunnen onderscheiden van de concurrentie door efficiënter en slimmer te gaan denken en werken. De drie bouwstenen van de succesformule zijn de randvoorwaarden voor het realiseren van groei, ongeacht wat de omstandigheden zijn en met een sterke focus op de mensen binnen de organisaties. Ondanks de complexiteit van dit onderwerp is het boek concreet en ‘action oriented’, dus een uitstekend hulpmiddel voor leiders en managers die het tij willen keren om verdere groei te realiseren’

Ido Shikma, VP human resources Central & Eastern Europe CGI

‘Voormalig McDonald’s-bestuurder René Savelberg slaat met zijn nieuwe boek spreekwoordelijk de spijker op z’n kop. Middels de kernwaarden uniformiteit, samenwerking en klantenfocus beschrijft hij hoe succesvolle groei kan worden georganiseerd. Het is een analyse die zowel in de quickservicerestaurantbranche als in de doe-het-zelfbranche, en mogelijk in vele andere branches, van toepassing is. Een aanrader voor managers die groei omarmen!’

Emiel Hopmans, managing director Van Neerbos Groep / CRH D.I.Y. Europe

‘René heeft in vele keukens gekeken en kent de grootste keuken ter wereld vanbinnen en vanbuiten. Dus hij weet echt waarover hij het heeft als het over slim ondernemen gaat. Maar weten is nog iets anders dan delen. En delen kan René bij uitstek. Zijn geheim? Passie. Passie voor ondernemen, voor succes en voor groei. En passie voor het gesprek daarover. Dat is hoe ik hem ken. En dat is wat er in dit boek van af spat. Een pageturner voor elke ambitieuze manager en ondernemer.’

Ferdinand Helmann, directeur Porter Novelli PR (Omnicom Group)

‘René Savelberg neemt ons in zijn nieuwe boek mee in het geheim van groeikracht. Als manager in de zorg lees ik de eerste hoofdstukken met de nodige argwaan; richten op groei is voor mij richten op het verdienmodel, vloeken in de kerk in mijn branche. Langzaam maar zeker krijgt het boek mij te pakken en raak ik enthousiast; standaardiseren klinkt misschien niet erg aantrekkelijk maar schept wel duidelijkheid, geeft richting en vooral: garandeert kwaliteit. Toch word ik pas echt geraakt als René het kerstboommodel beschrijft; people focus is de belangrijkste bouwsteen van groeikracht, kernwaarden zijn de basis om te komen tot succes. Zoals René zelf ook schrijft: nee, het is niet nieuw wat hij zegt, maar inspirerend is hoe hij erin slaagt een aantal kernzaken met elkaar te verbinden waardoor je niet alleen een succesvol recept krijgt aangereikt, maar waarbij je ook echt de smaak van het recept te pakken krijgt. Ik voel in het boek het geloof en de gedrevenheid van de auteur om mensen met elkaar te verbinden waardoor we in staat zijn gezamenlijk een enorme groeikracht te ontwikkelen. Mijn eerste gedachte dat dit boek alleen bedoeld is voor de commerciële sector laat ik achter mij, dit boek is interessant voor iedereen die succesvol wil zijn in zijn werk!’

Hanneke Vrielink, directeur Cordaan Jeugd

‘René Savelberg bewijst met zijn boek Het geheim van groeikracht dat hij niet alleen een begenadigd ondernemer is, maar ook een uitstekend schrijver. Zijn heldere stijl gecombineerd met praktische aanbevelingen hoe je bedrijven kunt laten groeien, maken dit managementboek tot een pageturner. Als geen ander put Savelberg uit eigen ervaring en observaties. Hij weet structuren en technieken van succesvolle bedrijven op eenvoudige wijze bloot te leggen en kopieerbaar te maken. Want de kern van zijn boek is: succes kun je zelf maken! Gebruik je verstand en leer van de successen van anderen. Combineer dat met je eigen visie en creativiteit en het succes is van jou. Savelberg heeft een gat op de managementboekenplank met inzicht en plezier ingevuld. Zijn energie spettert ervan af. Lezen dus!’

Eric Eggink, chairman WorldPensionSummit, managing director Eggink Van Manen Communication Consultancy

‘Dit boek biedt een uniek denkkader voor het realiseren van succesvolle groei in een wereld die verandert. De formule voor groeikracht zoals geformuleerd door René Savelberg, gebaseerd op zijn eigen ervaringen en onderzoek, biedt vele perspectieven voor bedrijven die een volgende stap willen zetten.’

Dries van der Vossen, algemeen directeur Bilderberg Hotels

‘Slim ondernemen en hard werken, standaardisatie, partnerships, people focus; in zijn boek Het geheim van groeikracht neem René Savelberg de lezer mee naar de oorsprong van het succes van toonaangevende bedrijven en reikt een model aan waarmee groeiversnelling voor elke onderneming bereikbaar wordt. Praktisch, toepasbaar, geloofwaardig – een boek dat je energie geeft om morgen te beginnen met de belangrijkste verandering; standaardisatie!’

Erik van den Noort, directeur Grand Catering (Jaarbeurs Groep)

‘Met dit boek krijgt de positieve manager een duidelijk inzicht in hoe hij zijn bedrijf tot groei kan brengen. Renés aanstekelijke praktijkvoorbeelden illustreren de positieve manier van het systematisch bouwen van een groeiorganisatie. Het geheim van groeikracht wordt hier publiek gemaakt, een echte aanrader!’

Cees Martens, VP marketing, EMEA & IGBU at Ansell Healthcare

‘René Savelberg is een succesvolle, bevlogen en betrokken ondernemer. In zijn boek beschrijft hij op praktische en aansprekende wijze de lessen voor groei die hij optekende tijdens zijn indrukwekkende loopbaan. Een aanrader voor elke ondernemer die wil groeien!’

Yvette Moll, hoofd media & publiciteit Korps Nationale Politie

‘Bijna alle organisaties realiseren zich dat ze moeten groeien, wendbaarder moeten worden, onderscheidend vermogen moeten houden en – om te overleven –steeds sneller en feller moeten worden. Maar hoe doe je dit? En liefst nog allemaal tegelijk? René Savelberg geeft het antwoord in dit boek over groeikracht. En dan wordt het ineens weer een stuk eenvoudiger...’

Peter Hulsbos, algemeen directeur YACHT, a Randstad company

‘René Savelberg heeft een scherp oog voor wat bedrijven succesvol maakt. Hij ontdekte een recessiebestendig patroon. Lees dit inspirerende boek, kies voor groei en omarm het kerstboommodel.’

Hans Groen, directeur Focus conferences

‘Dit is een inspirerend boek waarin de auteur de lezers op boeiende wijze meeneemt achter de schermen van succesvolle ondernemingen en hun ondernemers. Een bruikbare handleiding, rijkelijk geïllustreerd met succesvoorbeelden en eenvoudig te volgen. De cruciale rol van de menselijke factor en het continu centraal stellen van dienstverlening aan de klant worden helder verwoord. Het boek is tijdsonafhankelijk en direct toepasbaar, zowel  voor ondernemers die succesvol willen groeien als voor geslaagde ondernemers met ambitie om uit te blinken.’

Hans Diederen, chief executive Credit Agricole Suisse Asia

‘René Savelberg heeft eindelijk zijn groeikrachtformule aan papier toevertrouwd. Zijn jarenlange hands-on praktijkervaring om zaken te optimaliseren en mensgericht te opereren staan nu helder omschreven in zijn boek Het geheim van groeikracht. In alle opzichten een inspirerende filosofie en ondernemende aanpak die voor elke organisatie interessant is, in goede én in minder goede tijden.’

Mohamed Baba, partner Mexit, directeur strategie & beleid a.i. Gemeente Amsterdam stadsdeel Zuidoost, organisatieadviseur

‘Het geheim van groeikracht zit niet in dit boek. Het zit in uzelf. Maar dit boek maakt wel dat u dát gaat beseffen. En dat u het ook gaat inzetten. Het boek van René Savelberg is daarom een must voor iedereen die vooruit wil.’

Gerd Leers, oprichter de Vijfde Berg, voormalig lid Tweede Kamer, burgemeester van Maastricht en minister voor Immigratie, Asiel en Integratie

‘Voor hen die een verantwoordelijkheid dragen in organisaties en bedrijven is het leerzaam en waardevol om het geheim van René te kennen. In dit boek wordt dit geheim helder en overtuigend onthuld. Het leidt tot aantoonbare ‘groei’ van klanten en medewerkers.’

Bert Mertens, directeur Coöperatie en Bestuur Rabobank Nederland