Copyright © 2021 Frans Lalieu

Auteur
Frans Lalieu (Thorn)

Co-auteur
Jean-Paul Urlings (Thorn)

Ontwerp & vormgeving
Frans Lalieu

Websites
www.lalieu.nl
www.businesstalenten.nl
www.businessroadmaps.biz

E-mail
frans@lalieu.nl

Telefoon
06-55794751

e-Book
www.pumbo.nl

1e uitgave
April 2021

ISBN
978-94-6406-724-8

Het kan zijn dat er soms bekende passages in de tekst van dit boek staan. Dit komt omdat in bepaalde gevallen het internet is geraadpleegd en bestaande teksten zijn overgenomen of herschreven. Omdat de auteur van deze teksten niet te achterhalen is bieden we op voorhand onze excuses aan voor het gebruik ervan zonder expliciete toestemming.

Niets uit deze opgave mag worden verveelvoudigd door middel van druk, fotokopieën, geautomatiseerde gegevensbestanden of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever / auteur.

BusinessTalent:

[ het vermogen om ambities concreet en meetbaar te maken waardoor men in staat is een strategie te ontwikkelen voor nu en in de toekomst waarmee men succesvol een eigen bedrijf start of binnen een onderneming, bedrijf of organisatie draagvlak creëert voor belangrijke transities (w.o. innovatie, groei, uitbreiding, online, digitalisering, duurzaamheid, circulariteit) en vernieuwings- en/of veranderingsprocessen met de focus op succes, continuïteit en geluk ]

(volgens Frans Lalieu, Erkend Ondernemerscoach)

INHOUDSOPGAVE

•Definitie Businesstalent

•Inhoudsopgave

•Over Frans Lalieu

•Over Jean-Paul Urlings

HOOFDSTUK 1
BusinessTalenten (BT) & BusinessRoadmaps (BRM)

•Gezamenlijke visie

•Gezamenlijke missie

•Primaire doel BT & BRM

HOOFDSTUK 2
Waarom BusinessTalenten BusinessRoadmaps gebruikt

HOOFDSTUK 3
Voor wie is dit boek bedoeld

•De student

•De starter

•De ondernemer, directie & management

HOOFDSTUK 4
Ontwikkel een denkproces dat werkt voor jou

•Actieve ondernemers trekken klanten aan, passieve stoten ze af

•Het reptielenbrein

•Veranderen en gewenste doelen realiseren is niet gemakkelijk

•Kijk niet alsmaar achteruit, sta open voor de toekomst

•Kiezen voor gemak

•Oproep

HOOFDSTUK 5
Denk goed na over je missie en visie

HOOFDSTUK 6
Hoe ontwikkel je jouw ambitie en uiteindelijk je BHAG

•Ambities & succes

•Ben je ambitieus genoeg om stappen te maken of geloof je het wel

•Denk na over jouw ambitie met BHAG in je achterhoofd

HOOFDSTUK 7
Ondernemerschap

•Van complex naar overzichtelijk

•Van ambitie naar strategie

HOOFDSTUK 8
Het belang van een businessmodel: overzicht & inzicht

•Klantsegmenten

•Waardeproposities

•Kanalen

•Klantrelaties

•Inkomstenstromen

•Kern bedrijfsmiddelen

•Kernactiviteiten

•Kernpartners

•Kostenstructuur

HOOFDSTUK 9
Het BusinessRoadmaps Traject

•Businessmodel Canvas

•Strategiemodel Canvas

•Ambitie, jouw stip op de horizon

•Organisatiemodel Canvas

•Roadmap

•Tot slot!

HOOFDSTUK 10
Manage je bedrijf in 30 minuten per week

HOOFDSTUK 11

Extra: Is ondernemendheid te onderwijzen

Extra: Waarom een aansprekende online positionering belangrijk is

Extra: Hoe ontwikkel je een bedrijfsstructuur

Bijlagen

•Vision & Action Map

•Businessmodel Canvas

•Strategiemodel Canvas

•Organisatiemodel Canvas

•Roadmap

•BRM (nieuw)

OVER FRANS LALIEU

Begonnen als medewerker en later als hoofd financiën bij Justitie heeft hij als makelaar o.g. de stap naar het bedrijfsleven gemaakt om vervolgens als algemeen directeur / bestuurder verantwoordelijk te worden voor de groei van een franchiseorganisatie (verzekeringen, hypotheken en makelaardij). In deze functie is het fundament gelegd voor zijn zelfstandig ondernemerschap en zijn interesse voor business-strategieën, toekomstscenario’s en verdienmodellen waarbij samenwerken, ook binnen een triple-helix model, snel zijn aandacht trok.

In 2007 volgt uiteindelijk het zelfstandig ondernemerschap met een eigen bureau voor organisatie- en bedrijfsadvies. Sinds 2010 is hij actief als deskundige op het gebied van het ontwikkelen van ondernemerschap. Hierbij gaat de aandacht vooral uit naar de retail en horeca. Als ondernemerscoach heeft hij tot en met 2013 in opdracht van het UWV en gemeenten cliënten vanuit een uitkering begeleid naar het zelfstandig ondernemerschap. De meeste van zijn cliënten maakten een keuze voor de retail (winkel of dienstverlening) en horeca. Om zijn cliënten optimaal van dienst te zijn is hij zich verder gaan verdiepen in specifiek dit ondernemerschap. Het resultaat hiervan is zijn eerste boek: “Ik heb een winkel! Wat nu?”. De nasleep van de economische crisis van 2008, de politieke- en marktontwikkelingen die daarop volgen én de opmars van de smartphone en tablets hebben het ondernemerslandschap erg veranderd. Meer aandacht gaat uit naar het veranderende koopgedrag en de online en digitale ontwikkelingen. Vooral globalisering, digitalisering en de snelheid waarmee veranderingen plaatsvinden breekt vooral de kleine ondernemer op. Men kan niet achterblijven. Veel businessstrategieën en verdienmodellen zijn niet meer actueel. Online gaan wordt een belangrijk issue. Samen met zijn toenmalige compagnon is hij gestart met Local Media Group. In de periode van 2014 tot en met 2019 hebben ze in eigen beheer betaalbare innovatieve online programma’s ontwikkeld met bijbehorende apps en multi-sided platforms waarmee alle Nederlandse ondernemers zich online kunnen positioneren. Helaas blijkt al snel dat het online gaan voor veel ondernemers een brug te ver is. Inmiddels ontwikkeld tot een retaildeskundige en platformstrateeg met veel kennis over de online positionering van het klein MKB, heeft hij halverwege 2019 besloten het roer om te gooien en is Local Media Group ontmanteld. De balans opmakend kan gesteld worden dat Local Media Group te vroeg was met hun innovatieve online concept. Veel retailers en horecazaken hadden er nu, ten tijde van corona, ongetwijfeld hun voordeel mee kunnen doen. In 2020 gooit Frans het over een andere boeg. Als officieel Erkend Ondernemerscoach biedt hij zijn diensten aan. Zíjn passie is het helpen van ondernemers met hún passie. Samen met Jean-Paul Urlings ontwikkelt hij business-strategieën, toekomstscenario’s en verdienmodellen voor starters, ondernemers, bedrijven, organisaties en instellingen. Hiervoor gebruikt hij de online economische modellen van BusinessRoadmaps en zijn eigen online kanalen BusinessTalenten.nl en lalieu.nl. Verder verzorgt hij lezingen, workshops en brainstormsessies.

OVER JEAN-PAUL URLINGS

Jean-Paul heeft een carrière doorlopen die een brede achtergrond oplevert. Na zijn studie Algemene Economie werkte hij 10 jaar lang bij de overheid (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties). Daar was hij senior beleidsmedewerker en projectleider. Met name op het vlak van arbeidsmarktontwikkelingen en arbeidsvoorwaarden. Uiteindelijk wilde Jean-Paul meer tastbaar resultaat van zijn inzet zien. Het bedrijfsleven lonkte. Aangezien die stap van de overheid naar het bedrijfsleven te groot was, koos hij ervoor om bij de Kamer van Koophandel Limburg te gaan werken. Een intermediaire organisatie waar Jean-Paul veel contact met het bedrijfsleven kon onderhouden. Hij was er verantwoordelijk voor ondersteuning van innovatieve mkb’ers. Vanuit die functie werd Jean-Paul benaderd om business developer bij een medisch technologiebedrijf te worden. Die functie aanvaardde hij. Daarmee kreeg Jean-Paul de gelegenheid om wereldwijd “prototype technologie” te vermarkten.

De gecombineerde kennis en ervaring opgedaan bij de overheid, KvK en het (internationale) bedrijfsleven bood de basis voor de opstart van zijn huidige bedrijf BizzDom. Dat staat voor “wisdom in business”. Via dit bedrijf begeleidt hij ondernemers om hun bedrijf slimmer en toekomstgerichter te organiseren middels een door hem ontwikkelde methode. Business Roadmaps genaamd. Hiermee kunnen ondernemers in 5 stappen op 5 A4 in (maximaal) 5 maanden een strategie ontwikkelen. De methode werd kort erna aangevuld met een online platform. Gebruikmakend van dit platform kan hij ondernemers blijven volgen en hen continu online van feedback op hun uitwerkingen voorzien. Inmiddels verzorgt Jean-Paul trainingen in Nederland en België op basis van de Business Roadmaps methodiek. Daarnaast worden groepen van ondernemers en studenten gericht bij hun plannen begeleid. En natuurlijk helpt Jean-Paul vele ondernemers 1-op-1 bij het ontwikkelen van hun strategie. Daarbij werkt hij samen met andere coaches welke hij zelf heeft getraind zodat ook zij de Business Roadmaps methodiek bij ondernemers kunnen toepassen. Een noodzakelijke stap in de opschaling van zijn bedrijf gezien de toenemende vraag van ondernemers om Business Roadmaps. Evenals de stap waarbij Jean-Paul met Frans Lalieu, auteur van dit boek, is gaan samenwerken. Momenteel werkt Jean-Paul aan de internationale expansie van Business Roadmaps. Onder andere in Japan en het Midden-Oosten worden coaches ingezet om Business Roadmaps in die regio’s aan te bieden. Nieuwe regio’s zullen volgen.

Jean-Paul: “Dit boek beschrijft de Business Roadmaps methode, aangevuld met inzichten van Frans. Met BusinessTalenten.nl, met Business Roadmaps als basis, ontwikkelt Frans dienstverlening waarmee student en ondernemer wordt ondersteund op het vlak van ondernemendheid en ondernemerschap. Een mooie aanvulling op de dienstverlening van Business Roadmaps. Ik spar er regelmatig met Frans over en heb vertrouwen in zijn en ons succes! Ik hoop dat dit boek de lezer helpt om zijn of haar ondernemerschap op een hoger niveau te tillen om zo continuïteit en succes in het bedrijf te realiseren.”

HOOFDSTUK 1

BusinessTalenten (BT) & BusinessRoadmaps (BRM)

Dit boek is tot stand gekomen vanwege de samenwerking tussen Frans Lalieu en Jean-Paul Urlings. Beiden actief op het gebied van het ontwikkelen van ondernemendheid en ondernemerschap. Hun focus ligt hierbij vooral op het waarmaken van ambities door deze concreet en meetbaar te maken zodat deze zijn in te passen in economische modellen. Uiteindelijk moet dit leiden tot een slimme en succesvolle business-strategie. Voor BusinessTalenten gebruikt Frans bestaande economische modellen die Jean-Paul online toegankelijk heeft gemaakt via zijn platform BusinessRoadmaps. De samenwerking zelf krijgt iets extra’s door het opstellen van een gezamenlijk “missie-visie-statement” zoals die hieronder worden getoond.

Gezamenlijke visie

Niet alleen starters, maar ook ondernemers, management en directies hebben wel eens te maken met ontwikkelingen (transities) die ervoor zorgen dat men onzeker wordt over de toekomst van de onderneming, bedrijf of organisatie. Vaak voor de lange soms al voor de korte termijn. Het ontbreekt in veel gevallen aan aansprekende en uitvoerbare ambities en een duidelijke rode draad (strategie). Als verantwoordelijken het zicht op verbetering en daarmee het geloof in een rooskleurige toekomst verliezen, doet hun personeel of medewerkers dat ook. Indien men zich snel aanpast en een passende en relevante strategie ontwikkelt, is de kans op succes en continuïteit groter. Het geloof in de onderneming, het bedrijf of organisatie komt terug.

Gezamenlijke missie

Door persoonlijke ondersteuning en een goede online en telefonische bereikbaarheid willen we inspireren en handvatten aanreiken waardoor men slimmer en succesvoller onderneemt en inspeelt op belangrijke transities waarmee men te maken krijgt. Transities die, vanwege de snelheid waarmee de huidige economie en maatschappij zich ontwikkelt, elkaar steeds vaker opvolgen. Door open te staan voor verandering en vernieuwing is men in staat om een en ander beter te begrijpen en hiervoor een strategie en daarmee beleid te ontwikkelen. Rekening houdend met het aanwezige talent bij het management en medewerkers. BusinessTalenten heeft hierbij een ondersteunende en begeleidende rol.

Het primaire doel van BT & BRM

1). het verlenen van ondersteuning aan (startende) ondernemers zodat ze een beter inzicht krijgen in de eigen ambitie(s) en ondernemendheid.

2). het in gang zetten van een denkproces waarmee men een effectieve en relevante business-strategie ontwikkelt met de focus op slim, succesvol en toekomstgericht ondernemen.

Belangrijke doelen zijn het creëren van waarde, continuïteit en geluk. Slimmer ondernemen houdt vooral in dat je doet waar je goed in bent en de rest overlaat aan anderen. Natuurlijk moet men voor dit laatste wel klaar zijn. Om dit te realiseren wordt ondersteuning verleend bij het concreet en meetbaar maken van ambities en het ontwikkelen van een business-strategie waarbij ook aandacht uitgaat naar het creëren van waarde, continuïteit en geluk. Waarom is het ontwikkelen van een business-strategie belangrijk? Waarom moet je continu blijven werken aan de ontwikkeling van je bedrijf?

Heel eenvoudig! Wil je ondernemendheid binnen je bedrijf ontwikkelen en meer zicht krijgen op je persoonlijk ondernemerschap? Dan zul je een permanent denkproces in gang dienen te zetten. Het belangrijkste doel hiervan is dat je door dit proces serieus gaat nadenken over de bedrijfsvoering en de wijze waarop je hier per direct, maar ook in de toekomst, invulling aan geeft. Hiervoor ontwikkel je naast een relevante business-strategie ook beleid om dit alles continu te managen. Vooral dit managen is belangrijk. Als je strategie eenmaal staat kost dit 30 minuten per week. Hiervoor gebruik je het online programma waarmee BusinessTalenten werkt. Dit heb je 24/7 ter beschikking. Jaar in jaar uit!

Het in gang zetten van noodzakelijke ontwikkelingen of het doorvoeren van veranderingen binnen je bedrijf of organisatie is niet in een dag of paar dagen te realiseren. Het bedoelde denkproces geeft je handvatten om te kunnen inschatten welke invloed jouw keuzes hebben op je zakelijke toekomst. Veel ondernemers zijn weliswaar ambitieus, maar hebben geen concrete ambitie. Bepaal daarom je concrete (meetbare) ambitie! Zodra die duidelijk is kun je er veel beter een strategie voor ontwikkelen. Je weet dan precies wat je wel en wat je niet (meer) gaat doen en neemt uitsluitend stappen die iets positiefs bijdragen aan de realisatie van je strategie en daarmee je ambitie. Als je die strategie dan ook nog eens online op een paar sheets schematisch kunt ontwikkelen, dan wordt die overzichtelijk. En dat is prettig voor jezelf, voor je personeel of medewerkers en voor de leiding of bestuur van de organisatie. Want je kunt veel sneller de impact van gebeurtenissen inschatten. En je kunt veel beter aan anderen uitleggen wat je wilt bereiken en hoe je het wilt bereiken. Je zult zien dat zij (personeel, partners, leiding, bestuur etc.) hun werk na verloop van tijd veel meer in het kader van jouw strategie en ambitie gaan plaatsen én uitvoeren. Dit proces ontwikkelt zich organisch omdat je als verantwoordelijke voor duidelijkheid hebt gezorgd. Jouw ambities en strategie zijn bekend en worden gedragen door hen die hiervoor verantwoordelijk zijn of zorg dragen voor de uitvoering ervan.

Hoe pakken we dit aan:

-middels een persoonlijk traject: individuele ondersteuning bij de realisatie van het traject. Dit is overigens gelijk aan het groepstraject maar dan 1-op-1. De BusinessRoadmap zelf vult men online in met ondersteuning van de coach. Verder zijn alle contacten online, telefonisch of fysiek. De reactietermijn is zo snel mogelijk maar sowieso binnen 24 uur.

-middels een groepstraject: in groepsverband doorloopt men tijdens het traject de 6 fases en zijn er per deelnemer enkele individuele sessies:

0.De Vision Map (eerste snelle algemene indruk van de deelnemer)